En Ana Rita – Confeções, Lda., representante de Vestem, reconocemos la importancia de proteger sus datos personales (independientemente de su naturaleza) y valoramos, sobre todo, la honestidad y la transparencia, lo que nos permite construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad para proteger sus datos y hemos actualizado nuestra política de privacidad.

Esta política de privacidad explica la política de tratamiento de datos personales de Ana Rita – Confeções, Lda. Si desea realizar una compra en nuestra tienda online, debe aceptar nuestra política de privacidad, ya que es esencial para la entrega de nuestros productos. No obstante, si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede contactarnos a través de nuestro equipo de Atención al Cliente, por correo electrónico a info@vestemfitness.com o por correo postal (dirigido a: Ana Rita – Confeções, Lda. - R. Poço Público 155, 4785-199 Trofa, Portugal).

La empresa
Este sitio web y su correspondiente política de privacidad son administrados por Ana Rita - Confeções, Lda., con sede en Rua Poço Público no. 155, en la parroquia de Bougado (São Martinho y Santiago), municipio de Trofa y NIF 514347473.
Al navegar por nuestro sitio web usted está consintiendo los términos descritos en esta política de privacidad.

Nuestros principios
- Respeto a los deseos del cliente:
Respetamos la privacidad y la seguridad de sus datos personales, garantizando que se respeten los deseos de nuestros clientes y que puedan gestionar sus preferencias de privacidad de forma independiente, libre y sencilla. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto de esta política, puede oponerse en cualquier momento contactando con nosotros a través de nuestro equipo de Atención al Cliente, por correo electrónico a info@vestemfitness.com o por correo postal (dirigido a: Ana Rita - Confeções, Lda. R. Poço Público 155, 4785-199 Trofa, Portugal). Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus inquietudes.
- Buenas prácticas:
Ana Rita - Confeções, Lda., como responsable del tratamiento de datos, determina los fines y los medios mediante los cuales se tratan sus datos personales, incluyendo todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se tratan en Portugal de forma correcta y legal, de conformidad con las mejores prácticas.
- Estricta necesidad:
Al procesar datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por lo tanto, el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder la finalidad original para la que fueron recopilados y/o procesados.

Recopilación y tratamiento de datos personales
Los datos personales recogidos y tratados por Ana Rita - Confeções, Lda. son únicamente aquellos que usted coloca de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.
Los datos personales recogidos son: nombre, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y NIF.

Finalidad del tratamiento de datos personales
Sus datos personales son recogidos y tratados por Ana Rita - Confeções, Lda. únicamente para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio web, de los servicios asociados al mismo y de la venta de productos, gestión y mejora del programa de fidelización, marketing directo y gestión de la atención al cliente.
Ana Rita - Confeções, Lda. busca siempre mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios, la información y el contenido relevante relacionados con nuestra marca. Sus datos solo se tratarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y no se tratarán posteriormente de forma incompatible con ellos. Los datos recopilados y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos para estos fines.
Sin embargo, sus datos personales también podrán utilizarse para otras operaciones de tratamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales en el formulario de compra (como dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) únicamente con el fin de vender, separar y transportar los productos pedidos por usted;
- cuando solicita asistencia de Atención al cliente, recopilamos sus datos personales (como nombre y dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle los servicios de Atención al cliente de la tienda en línea vestemfitness.com que son relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que ha solicitado;
- cuando te registras, recopilamos tus datos personales para simplificar la preparación de tus futuros pedidos;
- cuando te suscribes a la newsletter, recopilamos tu dirección de correo electrónico para poder ofrecerte este servicio de comunicación;
Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de cómo gestione las cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por estas cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando los fines de mostrar el contenido correctamente, recordar su carrito de compra, recordar su registro, ajustar la resolución de su pantalla y mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, la duración de su sesión, los productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP.
Al navegar por nuestro sitio web y posteriormente visitar plataformas con publicidad (redes sociales, Google y otros socios de estas redes), podría verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.
Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos cuando los datos en cuestión son necesarios para:
- para ejecutar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos comprados en nuestro sitio web);
- brindarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, proporcionándole un boletín informativo);
- cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, crear facturas).
Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de Ana Rita - Confeções, Lda. con el fin de prestar servicios (por ejemplo, empresas de transporte) oa autoridades judiciales, fiscales y reguladoras, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

¿Quién trata tus datos personales?
Con fines organizativos y para ofrecerle el mejor servicio posible, Ana Rita - Confeções, Lda. colabora con entidades externas que tratarán los datos personales de los usuarios de este sitio web. Este intercambio de datos se realiza exclusivamente para la prestación de los servicios prestados por Ana Rita - Confeções, Lda., incluida la venta de productos.
Estas entidades externas incluyen operadores, proveedores de tecnología y servicios digitales y plataformas de marketing digital. Ana Rita - Confeções, Lda. seleccionó a las entidades externas mencionadas anteriormente debido a su experiencia en el tratamiento de datos, las garantías de cumplimiento de la legislación y normativa aplicables, así como las medidas técnicas de seguridad que adoptan en relación con el tratamiento de datos personales.
Estas entidades externas actuarán siempre de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Ana Rita - Confeções, Lda. y únicamente para los fines estrictamente necesarios para su función. Sus datos personales se compartirán con estas entidades para:
- prestación de servicios de pago electrónico, a través de tarjetas de crédito/débito;
- procesamiento de ventas de productos;
- embalaje y transporte de productos;
- resolver problemas relacionados con la venta de productos;
- recibir pagos por la compra de productos;
- procesar devoluciones de productos de clientes;
Además de las situaciones expuestas anteriormente, sus datos podrán ser compartidos con terceros para:
- cumplir con las leyes aplicables;
- responder a investigaciones judiciales y gubernamentales;
- cumplir con los procesos legales vigentes;
- proteger los derechos o bienes de Ana Rita - Confeções, Lda.

Consentir
Respetar los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de Ana Rita - Confeções, Lda. cuando se trata del tratamiento de sus datos personales.
Sin embargo, no queremos comprometer nuestra relación ni incumplir nuestras expectativas. Por lo tanto, creemos que si ha mantenido una relación con nosotros en los últimos dos años, es decir, si realizó una compra, no necesitamos solicitar su consentimiento. No obstante, si no está de acuerdo, puede oponerse en cualquier momento a través de nuestro equipo de Atención al Cliente, por correo electrónico a info@vestemfitness.com o por correo postal (dirigido a: Ana Rita - Confeções, Lda. - R. Poço Público 155, 4785-199 Trofa, Portugal).

Derechos
Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición de sus datos personales, puede hacerlo a través del siguiente enlace, de nuestro Servicio de Atención al Cliente, de la dirección de correo electrónico: info@vestemfitness.com o por carta (dirigida a: Ana Rita - Confeções, Lda. - R. Poço Público 155, 4785-199 Trofa, Portugal).
Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento contactando con nuestro equipo de Atención al Cliente, enviando un correo electrónico a info@vestemfitness.com o por correo postal (dirigido a: Ana Rita - Confeções, Lda. R. Poço Público 155, 4785-199 Trofa, Portugal). También puede hacerlo en cada boletín informativo que reciba.

Seguridad
Ana Rita - Confeções, Lda. utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que tratan sus datos personales en nuestro nombre hagan lo mismo.
Sin embargo, Ana Rita - Confeções, Lda. no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para proteger este sitio web y la transmisión de datos e información a través de él eviten o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le recomendamos que equipe su ordenador con dispositivos de software que lo protejan durante la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados) y que su navegador adopte las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de la transmisión de datos (como cortafuegos y filtros antispam).

Periodo de conservación y tratamiento
Sus datos son conservados por Ana Rita - Confeções, Lda. para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas, excepto si los datos personales en cuestión son necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales, mientras no haya expirado el plazo de prescripción de los respectivos derechos, o si existe un período de conservación de datos más largo impuesto por ley.
Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que usted no pueda ser identificado a partir de ellos.